Preguntas Frecuentes

Confianza, puntualidad y ética en cada entrega

Brindamos apoyo administrativo y operativo para que las empresas puedan enfocarse en crecer.

¿Qué tipo de servicios ofreces exactamente?

Ofrezco tres tipos de servicios: soporte administrativo operativotramitaciones presenciales y coordinación operativa.
Me encargo de organizar, dar seguimiento y ejecutar tareas administrativas y diligencias que son necesarias para el funcionamiento diario de un negocio, sin asumir funciones técnicas, creativas o digitales especializadas.

¿Trabajas como asistente virtual o presencial?

Trabajo de ambas formas, según el servicio.

¿Qué incluye el servicio de soporte administrativo operativo?

Incluye tareas como organización de documentos y archivos, seguimiento de correos, control de pendientes, coordinación de citas y reuniones, apoyo a gerencia y llamadas de seguimiento.
El alcance se define según las necesidades de cada cliente y el volumen de trabajo mensual.

¿Cómo funcionan las tramitaciones presenciales?

Una vez confirmado el trámite, coordino la documentación requerida, realizo la diligencia ante la institución correspondiente y mantengo informado al cliente sobre el avance y resultado.
Los tiempos dependen de la institución, el tipo de trámite y la documentación entregada.

¿En qué instituciones realizas trámites?

Realizo trámites y diligencias en ministerios, notarías, universidades, embajadas, bancos, municipios y otros entes públicos o privados dentro de Panamá, siempre que el trámite sea delegable y cuente con la documentación necesaria..

¿Qué significa “coordinación operativa ”?

Significa que me encargo de coordinar, agendar, solicitar cotizaciones y dar seguimiento, pero no ejecuto tareas técnicas o digitales como diseño gráfico, marketing, desarrollo web o trabajos creativos.
Mi rol es organizativo y de control del proceso.

¿Cómo se realizan los pagos?

Los pagos se realizan por adelantado, según el servicio contratado (mensual o por trámite).
Acepto transferencias bancarias y métodos de pago locales en Panamá. No se inicia ningún servicio sin confirmación de pago.

¿Puedo contratar solo un trámite o un servicio puntual?

Sí. Puedes contratarme para un trámite específico o un período corto de soporte administrativo, sin necesidad de contratos a largo plazo.

¿Qué tipo de clientes atiendes?

Trabajo con empresas, profesionales independientes, emprendedores y gerencias que necesitan apoyo administrativo, tramitaciones o coordinación operativa, especialmente aquellos que valoran el orden, el seguimiento y la comunicación clara.

¿Cómo es la comunicación durante el servicio?

La comunicación se realiza principalmente por WhatsApp, correo electrónico o llamadas, según lo acordado.
Mantengo al cliente informado sobre avances, pendientes y resultados, con seguimiento constante.

¿Trabajas con confidencialidad?

Sí. Manejo toda la información y documentación con absoluta confidencialidad.
Si el cliente lo requiere, se puede firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de iniciar cualquier servicio.

¿En qué zonas trabajas?

Las tramitaciones presenciales y mensajería se realizan principalmente en Ciudad de Panamá.
El soporte administrativo y la coordinación operativa pueden realizarse desde cualquier ubicación.

¿Cómo puedo solicitar el servicio?

Puedes contactarme directamente por WhatsApp, llamada telefónica o a través del formulario de contacto en esta página.
Analizo tu necesidad y te envío una cotización clara antes de iniciar.

Si necesitas un socio confiable para tus trámites, documentos y entregas sensibles, estás en el lugar correcto. En Leemconsulting&services cuidamos tus envíos como si fueran propios.

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